调解是指通过第三方的斡旋、调停、劝说等,促使纠纷当事人之间达成协议、消除争议的制度。我国法律规定的调解分为诉讼外调解和诉讼调解。
       诉讼外调解指的是民事纠纷的当事人在第三方的主持下,就纠纷的问题进行协商并达成合意的制度。调解的结果具有合同效力。
       诉讼调解是指人民法院作为第三方,利用国家的公权力对纠纷进行的调解,即国家以调解的方式介入纠纷。调解的结果带有强制性。